Здание поликлиники ГБУЗ «Районная больница с. Варна» видело не одну смену поколений жителей нашего района, которые приходили сюда за самым ценным — здоровьем. За годы работы помещение существенно износилось и требовало капитального ремонта с учетом современных требований здравоохранения. В 2020 в больнице начал реализовываться федеральный проект «Бережливая поликлиника», суть которого заключалась в создании открытой регистратуры, выравнивании нагрузки на врачей и средний медицинский персонал, разделении потоков пациентов, переход на электронный документооборот. Стоимость работ составила 13 млн 643 тыс. рублей.
«В первую очередь, бережливость связана не с процессами экономии, а с процессами повышения эффективности работы самой поликлиники. Меняется формат отношения медицинских сотрудников к пациенту, к организации рабочего процесса», — отмечает исполняющая обязанности главного врача Татьяна Владимировна Денисова.
В рамках проекта были отремонтированы регистратура, холл и кабинет неотложной помощи во взрослой и детской поликлинике. В холле установлена полукруглая стойка для регистраторов с пятью рабочими местами и с одним в детской регистратуре. Теперь регистратор и посетитель не разделены перегородками, они могут общаться без стен и окошек. Стеллажи для карточек вынесены в отдельное картохранилище. Закуплены компьютеры, принтеры и инфомат (информационный киоск), с помощью которого можно узнать расписание врачей, расположение кабинетов, а также записаться на прием. Коридоры оснастили удобными перфорированными креслами. Для посетителей поликлиники был построен гардероб. Также отремонтировали кабинет неотложной помощи. На первом этаже появился стенд с расписанием всех врачей. Красивая и понятная навигация в скором времени появится во всём здании: таблички, стрелки, указывающие, где находится нужный кабинет. На лестнице также будут висеть указатели направления кабинетов. 19 ноября рабочая группа администрации района во главе с Константином Юрьевичем Моисеевым посетила поликлинику и оценила качество проделанных работ.
«Я осмотрел практически все кабинеты и с полной уверенностью могу сказать, что ремонт проведён качественно. Большое спасибо ОАО «АГРОСПЕЦМОНТАЖ» и руководителю предприятия Наилю Гиззатовичу Рахмееву, а также строителям во главе с индивидуальным предпринимателем Муджибулло Бобиевичем Сурхиевым за проделанную работу. Всем сотрудникам больницы желаю здоровья и плодотворной работы в новых комфортных условиях», — сказал глава района.
Удобство и комфорт уже оценили и первые пациенты:
«В коридорах спокойно и тихо. Не нужно часами ждать своей очереди. У меня только положительные впечатления. Вежливый персонал, внимательное отношение к больным и качественная помощь способствуют выздоровлению», — отметил пришедший на приём житель Варны.
Юлия Молчанова, фото Сергея Вчерашнего
