В Челябинской области заработал автоинформатор по вопросам COVID-19

Виртуальный автоинформатор сообщит жителям Южного Урала о результатах теста на коронавирусную инфекцию. Программное обеспечение берет обезличенную информацию о результатах тестирования из электронной системы «БАРС», после чего связывается с пациентом. Разработчиком системы выступил мининформ Челябинской области совместно с Челябинским региональным центром навигационно-информационных технологий.

Автоинформатор начал работу с 15 января, сейчас идет активная стадия тестирования.

«Инициатива создания автоинформатора принадлежит министерству здравоохранения и министерству информационных технологий, связи и цифрового развития региона. Эту идею поддержали в Челябинском областном отделении Общероссийского детского благотворительного фонда и компании «Ростелеком». Сервис помогает тысячам южноуральцев оперативно и без лишних усилий узнать результаты своего анализа на коронавирус», - рассказал о проекте начальник отдела информационных технологий управления эксплуатации, развития и укрепления материально-технической базы и информационных технологий минздрава Челябинской области Геннадий Легостаев.

Голосовой информатор сообщает результаты теста и дает рекомендацию, как быть в том случае, если тест положительный или требуется его пересдача. При этом звонок совершается с письменного согласия жителей, которые указали для этого свой номер телефона.

«Проект реализуется по программе фонда «Семья» с целью профилактики и охраны здоровья южноуральцев. Программа предусматривает повышение качества бесплатных услуг по бесконтактному оповещению жителей о результатах их тестирования на коронавирусную инфекцию», — пояснил председатель Челябинского областного отделения Общероссийского детского благотворительного фонда Вячеслав Скворцов.

За месяц «цифровой медработник» совершил более 105 тысяч вызовов на телефоны жителей Южного Урала. Виртуальная АТС самостоятельно набирает номер телефона пациента и сообщает ему результаты согласно нескольким голосовым сценариям: «у вас положительный результат», «у вас отрицательный результат», «результат не определен, требуется пересдача».

«С начала пандемии коронавируса мы видим возрастающий интерес наших партнеров к таким цифровым бесконтактным сервисам», — отметил директор Челябинского филиала ПАО «Ростелеком» Михаил Сергеев.

Фото: pixabay.com