В прокуратуре Варненского района работает «горячая линия»

Варненцы могут сообщить о некачественном предоставлении коммунальной услуги теплоснабжения

В прокуратуре района заработала «горячая линия» по вопросам бесперебойного прохождения отопительного сезона.

Сообщить о некачественном предоставлении коммунальной услуги теплоснабжения (проблемах с отоплением в период отопительного сезона 2023/2024 гг.) жители района могут в будние дни с 09:00 до 18:00 часов (перерыв с 13:00 до 13:45) по телефону: 8 (35142) 2-19-82 или направить письменное обращение по адресу электронной почты: chel13@74.mailop.ru.

«Обращаем внимание, что в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг нормативная температура воздуха должна быть в жилых помещениях — не ниже + 18°С (в угловых комнатах — + 20°С). При наличии проблем с отоплением потребителю, в первую очередь, необходимо уведомить о нарушении качества услуги аварийно-диспетчерскую службу», — отметили в ведомстве.

Фото: ru.freepik.com